Autohero

[dalai lamah]

Sicuramente ne avrete già parlato, ma non ricordo discussioni recenti.

Cosa ne pensate di Autohero? Il mio animo diffidente mi fa pensare che ci
sia una fregatura da qualche parte, ma non capisco dove.

Sembrano trasparenti (almeno) quanto i normali concessionari, riportando
tutti gli interventi di manutenzione e documentando tutti i difetti. Ti
consegnano l'auto a casa, la puoi provare per 21 giorni e poi se non ti
piace puoi restituirla gratis. Anche i prezzi mi sembrano in linea con
quelli dell'usato, se non addirittura migliori. Nel prezzo fra l'altro è
incluso il passaggio di proprietà (che invece normalmente è a carico
dell'acquirente) e questa non è una cosa da poco: per auto di una certa
potenza spendere 1000 euro di passaggio di proprietà ormai è un attimo.

Una cosa che mi lascia perplesso in effetti c'è: tipicamente le auto che
vendono hanno parecchi proprietari precedenti. Potrebbe essere frutto della
politica di farti provare l'auto sostanzialmente gratis per 21 giorni (e
quindi uno è invogliato a "togliersi uno sfizio" per poi restituirla),
oppure potrebbe essere indice di altri problemi. In ogni caso basta
spendere 25 euro di una visura al PRA (cosa che è consigliabile in ogni
caso quando si vuole acquistare un'auto usata) per sincerarsene.

[M C]

Post by dalai lamah
Una cosa che mi lascia perplesso in effetti c'è: tipicamente le auto che
vendono hanno parecchi proprietari precedenti

il passaggio costa, IMO lo fanno quando è definitivo.

[dalai lamah]

Post by M C

Post by dalai lamah
Una cosa che mi lascia perplesso in effetti c'è: tipicamente le auto che
vendono hanno parecchi proprietari precedenti

il passaggio costa, IMO lo fanno quando è definitivo.

Probabilmente hai ragione, in effetti le FAQ dicono:

Come funziona il passaggio di proprietà?
Non dovrai preoccuparti delle pratiche burocratiche. Al passaggio di
proprietà penseremo noi! Una volta completato l'ordine, dovrai
semplicemente fornirci alcuni documenti. Inoltre, ti contatteremo
telefonicamente per organizzare il ritiro, tramite corriere,
dell'autodichiarazione di residenza firmata in originale. Il giorno della
consegna della vettura ti verrà fornita tutta la documentazione necessaria
per la circolazione. Il libretto ed il certificato di proprietà verranno
spediti al tuo indirizzo entro 30 giorni dall'emissione dell'atto di
vendita.

Quindi è possibile che per il periodo di prova di 21 giorni ti diano
solamente dei documenti che ti consentono di circolare.

Questo però rende ancora più sospetta la quantità di proprietari
precedenti.

[TonyGE]

Post by dalai lamah
Non dovrai preoccuparti delle pratiche burocratiche. Al passaggio di
proprietà penseremo noi! Una volta completato l'ordine
Quindi è possibile che per il periodo di prova di 21 giorni ti diano
solamente dei documenti che ti consentono di circolare.

Io non sono così sicuro: praticamente dovrebbero darti l'auto con targa "prova".
E l'assicurazione? E le responsabilità se durante i 21 giorni l'acquirente distrugge l'auto?

[dalai lamah]

Post by TonyGE

Post by dalai lamah
Non dovrai preoccuparti delle pratiche burocratiche. Al passaggio di
proprietà penseremo noi! Una volta completato l'ordine
Quindi è possibile che per il periodo di prova di 21 giorni ti diano
solamente dei documenti che ti consentono di circolare.

Io non sono così sicuro: praticamente dovrebbero darti l'auto con targa "prova".
E l'assicurazione? E le responsabilità se durante i 21 giorni l'acquirente distrugge l'auto?

Non escludo di dare un colpo di telefono al loro servizio clienti e
chiederglielo, visto che ho anche altre domande.

Nel frattempo ho deciso di investire quei 25 euro per fare la visura al PRA
(sulla carta l'auto è davvero interessante). In effetti non sembrano
comparire dei "rimpalli" fra autohero e acquirenti che l'hanno provata per
21 giorni e poi restituita. Sembrano tutti dei "reali" proprietari
precedenti.

Il primo proprietario è un'azienda di Torino, e qui c'è la prima
"macchiolina" nella documentazione di autohero visto che dichiarano che non
si tratta di un ex auto aziendale. Però sono perdonabili, l'auto è comunque
registrata come "AUTOVETTURA / PRIVATO TRASPORTO PERSONE", probabilmente
era un'auto a uso promiscuo per un dipendente/dirigente dell'azienda.

Poi dopo appena tre mesi l'auto è stata venduta a un privato di Torino
(magari proprio il suddetto dipendente), che l'ha tenuta per tre anni. Al
termine l'ha poi venduta a quello che sembra un concessionario di Torino
(probabilmente comprando un'auto nuova ha restituito questa).

Il concessionario dopo appena un mese l'ha rivenduta a un altro privato di
Torino, che l'ha tenuta poco più di un anno, e poi l'ha rivenduta ad Auto1
(che sembra parte dello stesso gruppo di Autohero).

Quindi effettivamente nonostante tutti questi proprietari, le transazioni
sembrano sensate.

[dalai lamah]

Post by dalai lamah
Il primo proprietario è un'azienda di Torino, e qui c'è la prima
"macchiolina" nella documentazione di autohero visto che dichiarano che non
si tratta di un ex auto aziendale. Però sono perdonabili, l'auto è comunque
registrata come "AUTOVETTURA / PRIVATO TRASPORTO PERSONE", probabilmente
era un'auto a uso promiscuo per un dipendente/dirigente dell'azienda.

Anzi no, ho sbagliato. Il primo proprietario era a sua volta un
concessionario, che ha comprato l'auto dalla casa automobilistica. Non
sapevo che funzionasse così... è normale che un concessionario appaia come
primo proprietario di una vettura? Forse è quello che accade per le auto
"km 0"?

[Andrea R.]

Forse č quello che accade per le auto
"km 0"?

Si, che infatti risultano già immatricolate

A.

[M C]

Post by TonyGE
Io non sono così sicuro: praticamente dovrebbero darti l'auto con targa "prova".
E l'assicurazione? E le responsabilità se durante i 21 giorni l'acquirente distrugge l'auto?

perché scusa? hai mai guidato l'auto di tua mamma, cuGGino, amico? non è mica obbligatorio fare subito il passaggio, direi che 21 gg. ci possono stare. leggo 60 gg. per le variazioni al pra ... ah, targa prova solo per operatori e uso motivato, NON privati che girellano.

[TonyGE]

Post by M C

Post by TonyGE
E l'assicurazione? E le responsabilità se durante i 21 giorni l'acquirente distrugge l'auto?

perché scusa? hai mai guidato l'auto di tua mamma, cuGGino, amico? non è mica obbligatorio fare subito il passaggio, direi che 21 gg. ci possono stare. leggo 60 gg. per le variazioni al pra ... ah, targa prova solo per operatori e uso motivato, NON privati che girellano.

Certo che ho guidato auto non mie, però regolarmente assicurate.
Ciò che non ritengo verosimile è che AutoHero si accolli un'assicurazione per ciascuna auto che vende, per 21 giorni ciascuna: avrebbe dei costi assicurativi mica da poco!
Quanto al passaggio so perfettamente che hai tempo 60 giorni per effettuarlo, ciò non toglie che per quel periodo l'auto deve essere assicurata (precedente proprietario o nuovo compratore).

[SBIANCO]

Post by TonyGE
Ciò che non ritengo verosimile è che AutoHero si accolli un'assicurazione per ciascuna auto che vende, per 21 giorni ciascuna: avrebbe dei costi assicurativi mica da poco!

Infatti.
Ho potuto ritirare l'auto soltanto esibendo il relativo certificato
assicurativo.

[TonyGE]

Post by dalai lamah
Una cosa che mi lascia perplesso in effetti c'è: tipicamente le auto che
vendono hanno parecchi proprietari precedenti. Potrebbe essere frutto della
politica di farti provare l'auto sostanzialmente gratis per 21 giorni (e
quindi uno è invogliato a "togliersi uno sfizio" per poi restituirla),

Anche a me questo aspetto fa riflettere, però penso che i casi di restituzione entro i 21 giorni siano rari dato che se acquisti l'auto che ti piace e non ha difetti, la tieni eccome.
Personalmente preferirei acquistare da AutoHero piuttosto che un'auto ex-noleggio (Avis per esempio), che sicuramente sono state trattate male (se non malissimo) dai vari utilizzatori.

[Denetor]

Post by dalai lamah
Cosa ne pensate di Autohero? Il mio animo diffidente mi fa pensare che ci
sia una fregatura da qualche parte, ma non capisco dove.

Ho preso da loro un'auto da 2-3 mesi, mi sono sembrati abbastanza seri, socuramente più di molti venditori fisici

Post by dalai lamah
Sembrano trasparenti (almeno) quanto i normali concessionari, riportando
tutti gli interventi di manutenzione e documentando tutti i difetti. Ti

questo è stato determinante, non tutti elencano i difetti e devi essere tu a scoprirli. Nel loro caso certi segni ho fatto molta fatica a trovarli una volta arrivata l'auto.

Post by dalai lamah
quelli dell'usato, se non addirittura migliori. Nel prezzo fra l'altro è
incluso il passaggio di proprietà (che invece normalmente è a carico

no, costa 800 euro nel caso della mia

Post by dalai lamah
Una cosa che mi lascia perplesso in effetti c'è: tipicamente le auto che
vendono hanno parecchi proprietari precedenti. Potrebbe essere frutto della
politica di farti provare l'auto sostanzialmente gratis per 21 giorni (e

credo di sì, te la danno con il passaggio di proprietà fatto. Però non credo siano moltissimi che la restituiscono se sanno di doverlo rifare ancora (che poi non so se lo rimborsano in caso di reso, non mi sono informato).

cercando la mia avevo mi aveva incuriosito una berlinona Ford seminuova, elettrica o ibrida, non ricordo, strafull optional di 1-2 anni e 20kkm a 20k euro, ma aveva 4 proprietari. Mi sa che qualcosa ha fatto desistere in molti dal tenerla

[dalai lamah]

Post by Denetor

Post by dalai lamah
quelli dell'usato, se non addirittura migliori. Nel prezzo fra l'altro è
incluso il passaggio di proprietà (che invece normalmente è a carico

no, costa 800 euro nel caso della mia

Sì, in seguito ho provato ad avviare l'ordine e me ne sono accorto. Per
l'auto che volevo comprare chiedono la bellezza di 1180 euro. Sembrano più
di quelli che si spenderebbero in una normale agenzia di pratiche auto: di
recente mi è capitato di farmi fare il preventivo per un'auto abbastanza
simile e anche a me avevano prospettato 830 euro.

Post by Denetor

Post by dalai lamah
Una cosa che mi lascia perplesso in effetti c'è: tipicamente le auto che
vendono hanno parecchi proprietari precedenti. Potrebbe essere frutto della
politica di farti provare l'auto sostanzialmente gratis per 21 giorni (e

credo di sì, te la danno con il passaggio di proprietà fatto. Però non
credo siano moltissimi che la restituiscono se sanno di doverlo rifare
ancora (che poi non so se lo rimborsano in caso di reso, non mi sono
informato).

Sì, rimborsano tutto, anche il passaggio di proprietà. Questa la vedo come
una garanzia del fatto che tenteranno di fregarti il meno possibile, perché
per loro un recesso è una spesa enorme. Se come dici la intestano
direttamente a te già durante il periodo di prova, se in seguito la
restituisci dovranno fare un altro passaggio per riprendersi la proprietà.
Immagino che abbiano grosse agevolazioni e spendano mooolto meno di 1180
euro a botta, ma di certo non è gratis...

Post by Denetor
cercando la mia avevo mi aveva incuriosito una berlinona Ford seminuova,
elettrica o ibrida, non ricordo, strafull optional di 1-2 anni e 20kkm a
20k euro, ma aveva 4 proprietari. Mi sa che qualcosa ha fatto desistere
in molti dal tenerla

Su questo ho un po' indagato, la situazione è spesso molto migliore di
quello che si potrebbe pensare. Spesso la metà dei proprietari sono
concessionari che comprano le auto km0 dalla casa automobilistica, oppure
che si riprendono il tuo usato. Anche per l'auto che sto guardando
risultano quattro proprietari precedenti, ma in realtà di proprietari
"veri" ne ha avuti solamente due.

Fra l'altro ho fatto anche un po' di "doxing" sull'ultimo proprietario per
capire perché l'abbia tenuta meno di un anno (è incredibile cosa si può
scoprire ormai di una persona solo usando i social media...). Probabilmente
ha fatto un affare. Nella visura PRA compare anche il valore della vettura
(non so quanto sia accurata) e sembra che sia riuscito a rivendere l'auto
al gruppo Auto1 (probabilmente NoiCompriamoAuto.it) per appena 300 euro in
meno di quello che l'aveva pagata.
Insomma sembra un personaggio un po' particolare, ma non credo che l'abbia
usata per fare le gare di drifting. :)

[SBIANCO]

Post by dalai lamah
Cosa ne pensate di Autohero?

Ho acquistato da loro all'inizio della primavera: tutto perfetto.

[Simone "NINJA"]

Post by dalai lamah
politica di farti provare l'auto sostanzialmente gratis per 21 giorni (e
quindi uno è invogliato a "togliersi uno sfizio" per poi restituirla),

quindi posso noleggiare da loro un'auto per le vacanze gratis?

[SBIANCO]

Post by Simone "NINJA"
quindi posso noleggiare da loro un'auto per le vacanze gratis?

Durante il peridodo di prova non possono essere superati i 500km.

[dalai lamah]

Post by Simone "NINJA"

Post by dalai lamah
politica di farti provare l'auto sostanzialmente gratis per 21 giorni (e
quindi uno è invogliato a "togliersi uno sfizio" per poi restituirla),

quindi posso noleggiare da loro un'auto per le vacanze gratis?

Nella pratica probabilmente costa meno noleggiare un'auto.

Prima di tutto come ti hanno già detto c'è la limitazione di 500 km. Se li
sfori ti fanno pagare i km aggiuntivi in base alle tabelle ACI (=uno
sproposito), e comunque si riservano di rifiutare il recesso se ne fai più
di 1000. Questo non è scritto nel sito ma me l'hanno confermato a voce.

Inoltre devi pagare l'assicurazione. Non ho idea se esistano metodi per
farne una temporanea con durata limitata.

Ne approfitto per dare qualche informazione riguardo al passaggio di
proprietà, visto che i giorni scorsi aveva creato qualche dubbio. Il
passaggio di proprietà "vero e proprio" avviene *dopo* il periodo di prova,
e quindi presumo che nel caso che si restituisca l'auto entro il periodo di
prova non si risulterà come proprietario sul libretto. Non ho capito bene
la tecnica che usano, ma sembra che esista il modo per intestarti la
vettura durante il periodo di prova, ma la cosa viene riportata
ufficialmente sul libretto soltanto dopo un mese.

[Andrea R.]

Post by dalai lamah
Inoltre devi pagare l'assicurazione. Non ho idea se esistano metodi per
farne una temporanea con durata limitata.
Ne approfitto per dare qualche informazione riguardo al passaggio di
proprietà, visto che i giorni scorsi aveva creato qualche dubbio. Il
passaggio di proprietà "vero e proprio" avviene *dopo* il periodo di prova,

Ma l'assicurazione la stipuli con loro nel periodo di prova? Quale compagnia accetta di assicurare l'auto non tua? Certo ci sono quelle che permettono l'intestatario polizza diverso da quello del veicolo.. ma successivamente all'acquisto devi di nuovo stipularne un'altra perchè di fatto variano i parametri (proprietario veicolo e relativo comune di residenza).

A.

[dalai lamah]

Post by Andrea R.

Post by dalai lamah
Inoltre devi pagare l'assicurazione. Non ho idea se esistano metodi per
farne una temporanea con durata limitata.
Ne approfitto per dare qualche informazione riguardo al passaggio di
proprietà, visto che i giorni scorsi aveva creato qualche dubbio. Il
passaggio di proprietà "vero e proprio" avviene *dopo* il periodo di prova,

Ma l'assicurazione la stipuli con loro nel periodo di prova? Quale
compagnia accetta di assicurare l'auto non tua? Certo ci sono quelle che
permettono l'intestatario polizza diverso da quello del veicolo.. ma
successivamente all'acquisto devi di nuovo stipularne un'altra perchè di
fatto variano i parametri (proprietario veicolo e relativo comune di
residenza).

Giro la domanda a chi ha già fatto l'acquisto (Sbianco e Denetor).

L'assicurazione con durata limitata sarebbe da fare comunque, perché se
decidi di restituire l'auto non è bello dover pagare 6 o 12 mesi per
niente.

Oggi vado dall'assicurazione e chiedo. Spero che gli sia già capitato di
assicurare auto con autohero...

[El_Ciula]

Post by dalai lamah

Post by Andrea R.

Post by dalai lamah
Inoltre devi pagare l'assicurazione. Non ho idea se esistano metodi per
farne una temporanea con durata limitata.
Ne approfitto per dare qualche informazione riguardo al passaggio di
proprietà, visto che i giorni scorsi aveva creato qualche dubbio. Il
passaggio di proprietà "vero e proprio" avviene *dopo* il periodo di prova,

Ma l'assicurazione la stipuli con loro nel periodo di prova? Quale
compagnia accetta di assicurare l'auto non tua? Certo ci sono quelle che
permettono l'intestatario polizza diverso da quello del veicolo.. ma
successivamente all'acquisto devi di nuovo stipularne un'altra perchè di
fatto variano i parametri (proprietario veicolo e relativo comune di
residenza).

Giro la domanda a chi ha già fatto l'acquisto (Sbianco e Denetor).
L'assicurazione con durata limitata sarebbe da fare comunque, perché se
decidi di restituire l'auto non è bello dover pagare 6 o 12 mesi per
niente.
Oggi vado dall'assicurazione e chiedo. Spero che gli sia già capitato di
assicurare auto con autohero...

Di norma una normale assicurazione se si perde il possesso del
mezzo viene rimborsata meno il goduto e le tasse. Quindi
informatevi prima perché magari conviene così.
--

[dalai lamah]

Post by El_Ciula

Post by dalai lamah
Giro la domanda a chi ha già fatto l'acquisto (Sbianco e Denetor).
L'assicurazione con durata limitata sarebbe da fare comunque, perché se
decidi di restituire l'auto non è bello dover pagare 6 o 12 mesi per
niente.
Oggi vado dall'assicurazione e chiedo. Spero che gli sia già capitato di
assicurare auto con autohero...

Di norma una normale assicurazione se si perde il possesso del
mezzo viene rimborsata meno il goduto e le tasse. Quindi
informatevi prima perché magari conviene così.

Sì sì, confermo. Le assicurazioni con durata limitata non sono quasi mai
convenienti, è meglio fare un'assicurazione "normale" con durata annuale e
poi eventualmente annullarla (basta presentare l'annullamento dell'atto di
vendita). In questo modo ti rimborseranno i mesi non goduti.

[SBIANCO]

Post by Andrea R.
Ma l'assicurazione la stipuli con loro nel periodo di prova?

L'assicurazione si può stipulare con chi si preferisce, e per il tempo
che si preferisce.
Autohero fornisce tutti i documenti utili alla sottoscrizione di un
contratto RCA.

[dalai lamah]

Post by SBIANCO

Post by Andrea R.
Ma l'assicurazione la stipuli con loro nel periodo di prova?

L'assicurazione si può stipulare con chi si preferisce, e per il tempo
che si preferisce.
Autohero fornisce tutti i documenti utili alla sottoscrizione di un
contratto RCA.

L'assicurazione mi ha spiegato che le agenzie di pratiche auto possono
rilasciare un certificato di circolazione (a tuo nome) con lo stesso valore
legale del libretto, che quindi puoi usare anche per stipulare la polizza
RCA. Il certificato è valido per due mesi, quindi più che sufficienti per
coprire il periodo di prova di autohero.

L'unico problema sorge per l'annullamento dell'assicurazione nel caso che
tu receda dall'acquisto al termine del periodo di prova. Per fare questo
solitamente all'assicurazione devi fornire un atto di vendita, cioè un
documento che attesti che tu hai rivenduto l'auto a qualcun altro. In
questo caso non è chiaro però come venga documentata questa cosa, visto che
il libretto non verrebbe aggiornato. Probabilmente tornerò a chiamare
autohero per chiarire questa cosa.

[dalai lamah]

Secondo voi durante il periodo di prova vale la pena portare l'auto da un
meccanico per fargliela esaminare? Non ho "amici meccanici" che me lo
possano fare come favore, quindi non so quanto valga la pena sborsare una
cifra X per fare una sorta di check-up.

[Zotto T]

Post by dalai lamah
Secondo voi durante il periodo di prova vale la pena portare l'auto da un
meccanico per fargliela esaminare? Non ho "amici meccanici"

Prima di mettere in vendita le strutture come quella che hai nominato fanno già tutti i test e i lavori necessari per mettere in condizioni ottimali il mezzo, in generale mi fiderei più di loro che di un piccolo venditore di usati multimarche.

[dalai lamah]

Post by Zotto T

Post by dalai lamah
Secondo voi durante il periodo di prova vale la pena portare l'auto da un
meccanico per fargliela esaminare? Non ho "amici meccanici"

Prima di mettere in vendita le strutture come quella che hai nominato
fanno già tutti i test e i lavori necessari per mettere in condizioni
ottimali il mezzo, in generale mi fiderei più di loro che di un piccolo
venditore di usati multimarche.

Preciso che non intendevo nel senso di "stanno tentando di fregarmi, come
posso smascherarli?", quanto piuttosto nel senso di identificare problemi
che gli sono sfuggiti in buona fede. Io sinceramente non sono così certo di
quanto vada in profondità il lavoro che Autohero fa sulle auto che vende.
Faccio un esempio: nelle periferiche bluetooth dell'auto che mi hanno
consegnato era ancora registrato il telefono del proprietario precedente.
Certo è un dettaglio quasi irrilevante (privacy a parte), ma potrebbe
essere il segnale di distrazioni più gravi? Non so.

Penso anche io che portarla da un meccanico generico serva a poco. Forse
avrebbe più senso rivolgersi piuttosto a un concessionario ufficiale (in
questo caso BMW) che probabilmente può ottenere una profondità diagnostica
notevole anche senza dover alzare il cofano, semplicemente interrogando la
chiave o al massimo il bus OBDII.

Però sì, in linea di principio penso anche io che serva a poco.